Trocas e Devoluções
Na Athleta Brasil, queremos que você se sinta confiante em cada movimento. Se não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e gratuito em até 30 dias após o recebimento.
Return Process
- 1.Solicite a Devolução
Acesse o nosso portal de autoatendimento com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de logística reversa.
- 2.Prepare o Pacote
Coloque os itens na embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam intactas e que não haja sinais de uso ou lavagem.
- 3.Postagem nos Correios
Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuito que enviaremos para o seu e-mail.
- 4.Receba seu Reembolso
Assim que recebermos e validarmos os itens em nosso centro de distribuição, processaremos o seu estorno ou crédito na loja em até 7 dias úteis.