Trocas e Devoluções

Na Athleta Brasil, queremos que você se sinta confiante em cada movimento. Se não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e gratuito em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

  • 1.
    Solicite a Devolução

    Acesse o nosso portal de autoatendimento com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de logística reversa.

  • 2.
    Prepare o Pacote

    Coloque os itens na embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam intactas e que não haja sinais de uso ou lavagem.

  • 3.
    Postagem nos Correios

    Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuito que enviaremos para o seu e-mail.

  • 4.
    Receba seu Reembolso

    Assim que recebermos e validarmos os itens em nosso centro de distribuição, processaremos o seu estorno ou crédito na loja em até 7 dias úteis.